Quem trabalha com B2B sabe muito bem que vender para outras empresas não é um trabalho fácil. É necessário muito rabelo de busca, pesquisa, ligações, e-mails e tudo o que liga você a seu cliente.
No caso dos B2B, não existe a opção de o cliente entrar pela sua porta da frente procurando alguma coisa. E principalmente no começo, onde ninguém sabe que você existe, o trabalho de prospecção é muito difícil, e pode levar uma pessoa inexperiente à loucura.
Sempre que alguém começa um negócio desse tipo, é preciso que a pessoa já tenha em mente que é necessário muita paciência e dedicação.
Mas com isso tudo, não estamos querendo assustar ninguém>< existem sim formas de se conseguir encontrar clientes, formas inteligentes e que vão te fazer poupar tempo. O mais importante é saber onde procurar e como procurar.
O maior problema de quem sofre com prospecção do tipo, é não saber onde procurar. Prospectar é mais do que simplesmente correr atrás de empresas que possam ser suas clientes.
Existe todo um trabalho de encontrar aquelas que vão estar na sua vida por um tempo, clientes confiáveis que podem trazer uma tranquilidade a você em todos os aspectos, mas afinal, como fazer isso? Nós vamos explicar.
Hoje vamos listar aqui uma série de dicas para você conseguir prospectar clientes mais facilmente e também mais efetivamente.
Pesquisa
Não tem como fugir disso, você vai precisar pesquisar muito, e por isso vamos começar com essa dica. A pesquisa é o primeiro passo para montar uma boa lista de empresas B2B no brasil.
No caso do B2B especificamente existe um trabalho complexo que passa por entender não só quais são as empresas que você pode atender, mas também qual o seu rádio de atendimento. Você entrega? Quão longe a sua entrega consegue chegar? Você precisa primeiramente entender essa sua limitação.
Uma vez que você já sabe qual é seu rádio de atuação, você deve pesquisar as empresas que existem por ali, e quando você tiver uma lista de possíveis leads, é hora de transformá-los em leads qualificados.
Contato e qualificação
Depois é hora de entrar em contato com essas pessoas que você encontrou. Uma dica muito importante é você não ser evasivo. Cada empresa tem os seus contatos próprios para o comercial, e você deve usar somente esses canais.
Pode parecer óbvio, mas tem pessoas que acabam usando contatos pessoais de pessoas, e isso não é bem visto por algumas empresas, então use o contato específico, seja um telefone ou um e- mail.
O processo de contato é fundamental, pois é ele que vai transformar o s seus leads em leads qualificados, ou seja, empresas que você sabe que tem interesse no seu produto.
Não se esqueça de comunicar direito o que você oferece, como oferece e mais ainda. Você precisa deixar claro o porquê o seu produto pode resolver algum problema que a pessoa tiver, porque no fim é isso que todos procuram, um produto que possa resolver o problema que ela tenha.
Marketing de qualidade
Não podemos esquecer que o marketing é tudo quando o assunto é B2B. As pessoas que vão comprar de você querem saber do que seu produto é capaz, e mais, querem saber o quanto as pessoas que você já atendeu gostaram desse produto.
Por isso, sempre que você tiver um cliente consolidado, não se esqueça de usar isso para se divulgar, seja com um relato, foto, ou qualquer forma de demonstrar que aquela pessoa gosta de você e te recomenda.
Além disso, o marketing pode se esticar de várias formas, como as redes sociais, que são extremamente potentes para esse tipo de trabalho.
Mas não se limitando a isso, existem os e-mails de negócios e ligações, que são abordagens mais diretas e que agradam muito algumas pessoas.
Adaptação e evolução
Outro ponto importante, é que uma boa empresa deve se adaptar ao mercado e ao que está acontecendo. Hoje você pode ter um cliente incrível, que usa seus serviços, paga em dia e te recomenda, mas amanhã tudo pode mudar você vai ter que encontrar coisas novas, então o importante é nunca parar de prospectar.
Você precisa sempre estar à procura de leads, nem que seja para só ter no seu banco de dados de lead, se só ativar aquilo quando for necessário.
E não se esqueça também, conforme a sua empresa cresce ela vai precisar de mais clientes, então o lead que está lá parado hoje, pode ser necessário amanhã ainda que você já tenha clientes. Leads qualificados nunca são demais.
Em resumo, conseguir prospectar empresas B2B no Brasil não é um trabalho fácil, mas é um trabalho possível e que dá retorno para quem se dedica e se foca. Sempre tomando cuidado para não se aproximar do jeito errado.
